На вопрос, что считается опозданием на работу, Трудовой Кодекс не дает ответ, такой термин в законе отсутствует. Первый приходящий на ум синоним — прийти не вовремя. Значит, должно быть установлено время «явки». Обычно оно фиксируется в ПВТР или трудовом договоре.
Нарушить время можно:
- утром при стандартном рабочем дне;
- придя после начала смены (дневной, ночной);
- задержавшись с обеденного перерыва.
Задержка даже на одну минуту — это опоздание на работу по Трудовому кодексу. Учитывая, что сейчас повсеместно установлены автоматические системы контроля времени прихода-ухода сотрудников, зафиксировать даже незначительное нарушение несложно.
Опоздание — это дисциплинарное нарушение
Нарушение ПВТР в части опоздания на работу влечет за собой ответственность. Напомним, что ТК РФ предусматривает три вида наказаний:
- замечание;
Уволить сотрудника, который только опоздал, нельзя, так как этот вид проступка не относится к однократным грубым. А вот объявить замечание или выговор можно. Работодатель самостоятельно определяет вид взыскания, но необходимо соблюсти : зафиксировать нарушение, истребовать объяснение, учесть смягчающие или отягчающие обстоятельства.
Если установленное время прихода нарушено более чем на 4 часа, то опоздание превращается в прогул, который является основанием для увольнения.
Уважительная причина опоздания на работу
Нормы трудового права не содержат перечня уважительных причин, нет в законах и критериев, по которым обстоятельства можно отнести к той или иной группе.
Причины бывают объективно мешающие добраться до рабочего места вовремя, например, крупная авария на дороге, террористический акт в метро, прорыв трубы в квартире или застрявший лифт. Повлиять ни на одно из перечисленных обстоятельств человек не может, а случиться такое может с каждым.
Важно доказать то, что это случилось именно с вами, тогда наказания не будет. А если будет, то приказ можно будет обжаловать и отменить в судебном порядке. Ведь объективно невозможно оставить квартиру, в которой кипяток хлещет из трубы. При всей любви к работе человек не сможет выбраться из застрявшего лифта до прибытия ремонтной бригады. Поэтому суд встанет на защиту работника.
Причины, за которые наказывают
Бывают причины-отговорки. В таких случаях неизбежно наказание за опоздание на работу. Работник может проспать, застрять в очереди, заболтаться с соседом, что не должно отражаться на трудовой дисциплине. Подобные основания для задержки — однозначный повод для привлечения к дисциплинарной ответственности. Конечно, на усмотрение работодателя: лояльный может и простить.
Отдельно выделим «дорожные проблемы». Многие опаздывают из-за дорожных пробок. И это как бы действительно мешает явиться вовремя по независящим от человека обстоятельствам. Но вместе с тем работник может выезжать в офис гораздо раньше или пользоваться подземным видом транспорта (там, где он есть), избегая тем самым нарушений трудовой дисциплины.
Если сотрудник опоздал впервые из-за затора, который подтвержден документально, например, видеофайлом авторегистратора или данными выпуска автодорожных новостей, то можно сотрудника и простить. Если ссылки на такой фактор стали привычным делом, то человек явно злоупотребляет, — наказывайте.
Или вдруг ваш коллега начинает с неожиданным постоянством не поспевать на мероприятия, требующие обязательного присутствия с первых минут.
Заметили ли вы, что все, кто опоздал куда-либо, ведут себя в данной ситуации по-разному? Можно выделить несколько типов поведения. Одни явно чувствуют вину, им некомфортно, что они опять опоздали. Другие обставляют свое опоздание с большой театральностью, стараясь продемонстрировать собственную важность и подчеркнуть, что они невероятно загружены по сравнению с остальными. Психологи разделяют все опоздания на две группы – невольные и осознанные.
К невольным опозданиям относятся, как правило, постоянные случаи. Обязательно среди ваших коллег, знакомых найдется человек, который будет опаздывать везде и всегда. Психологи определяют этот тип как экстравертов, активных, настроенных на конечный результат труда, но такие люди живут в постоянном стрессе. Часто речь идет о тех, кто обладает повышенным чувством собственной свободы, с трудом принимает общие правила и нормы.
К этой же группе относятся и те, у кого с детства не сформировано чувство временных границ. Замечали, как ваша коллега собирается на важную встречу? Она, уже уходя, пять раз возвращается к компьютеру, чтобы проверить почту, а потом сломя голову летит, опаздывая минут на двадцать. Здесь налицо отсутствие самоорганизации, можно быть уверенным, что и к началу рабочего дня ваша коллега опаздывает с завидным постоянством.
Сюда же относятся и люди, которые не могут правильно рассчитать свои возможности, взваливают на себя кучу дел, планируют встречу за встречей, а между ними еще что-нибудь пытаются «втиснуть». Бесконечный стресс и, как правило, опоздания везде.
Причина опоздания
Сначала нужно прояснить, почему некоторые люди опаздывают всегда. Непунктуальность не врожденное качество, ее можно исправить, определив причину.
Одна из самых сложных причин - неосознанный эгоизм. Человек ставит свои интересы выше других, партнеры должны плясать под его дудку. Умного человека можно призвать к логике: посоветовать поставить себя на место его ожидающих.
Другой типичный случай – неправильный расчет времени. Совет: сохраняйте в своем графике запасные «буферы» – планируйте только две трети дня, а остальное время оставляйте свободным. Как правило, все мероприятия длятся немного дольше, чем вы предполагали, тут-то и пригодится запас времени.
Постоянно опаздывают и люди, которые склонны излишне оптимистично оценивать свои возможности. Им кажется, что они везде успеют, поэтому смело хватаются сразу за сто дел. Эту проблему можно решить, разобравшись с приоритетами. В день нужно планировать в первую очередь одно самое важное дело, а затем все другие - по степени значимости.
Иногда полезно воспользоваться старым добрым способом – переставить часы минут на 15 вперед: этот трюк помогает не в самую последнюю минуту выбегать на назначенную встречу.
Для психологов за опозданиями скрывается больше, чем просто неумение правильно ориентироваться во времени. Опоздание может быть и продуманным поступком – за ним будет прятаться протест или скрытая агрессия, или желание быть особо замеченным.
Если ваш коллега стал регулярно опаздывать на планерки с шефом, но остается пунктуальным в других мероприятиях, скорее всего, он демонстрирует таким образом несогласие с позицией руководства или правилами, заведенными в компании. Налицо тлеющий конфликт, недовольство, но как о нем заявить, человек еще не решил.
Иногда опоздание – хорошо продуманный посыл, направленный на объект личных переживаний с целью вернуть к себе внимание: «Отключу телефон, опоздаю, пусть поволнуется и наконец-то поймет, что я для него (нее) значу!»
Еще один пример «безобидного» опоздания, направленного на привлечение внимания коллег, например, к новой прическе или наряду. Ничего опасного, но нужно быть готовым, что ваш коллега склонен к авантюрам и театральным жестам.
Рычаги воздействия
Начальство имеет свои рычаги воздействия: если клиент пришел, а вас на месте нет, вашу работу могут передать другому сотруднику. Разумеется, вместе с вашим вознаграждением. Штрафовать за опоздание нельзя по закону, но разрешено лишить вас различных бонусов, премий, других привилегий.
А как противостоять опозданиям наших партнеров, если мы не связаны отношениями начальник – подчиненный?
Старайтесь не раздражаться, а спокойно покажите, что вам это не нравится. Если вы уже твердо знаете, что ваш партнер или приятельница опаздывают хронически, придумайте себе альтернативную программу на предполагаемое время ожидания заранее - можно взять с собой интересную статью или сделать пару звонков. Если вы договорились встретиться в ресторане - просто начинайте обедать в одиночестве, не дожидаясь знакомого.
В иных случаях можно несколько спокойнее относиться к недостаткам других: «Моя коллега всегда опаздывает минут на тридцать, но я уже к этому привыкла. А вообще-то она замечательный работник, и у нее есть еще много хороших сторон».
Опоздание на работу считается нарушением трудовой дисциплины. По Трудовому кодексу за сотрудник должен нести ответственность. Наказание для провинившегося работника выбирает работодатель, но регламентирует это статья ТК РФ. Причиной опоздания на работу может быть любой. Мы расскажем, как поступить с подчиненным и есть ли допустимое время опоздания, за которое наказывать не стоит.
Что значит «опоздание»
Распорядок рабочего времени – это не только расписание часов работы организации, но и рамки, указывающие человеку на продолжительность его занятости. Если для него не предусмотрено свое расписание, то сотрудник обязан приходить вовремя.
Не стоит увольнять сотрудника, не разобравшись в причинах его опоздания. Для начала примите более простые меры, такие как выговор или штраф, который предусмотрен вашим трудовым договором. Но если у вашего сотрудника опоздание - это норма жизни, то стоит подумать о его замене.
Шефы бывают разные, и если какие-то из них смотрят сквозь пальцы на опоздания представителей трудового коллектива, то некоторые люди могут не простить даже минутного опоздания и заставят писать заявление.
Нередко, опоздав на рабочее место, люди придумывают нелепые отговорки, что-то вроде «кошка родила», «хомяк умер» и так далее. Итак, как же опаздывать так, чтобы вас ни в чем не подозревали, а причины звучали весьма правдиво – рассмотрим в статье.
Общие правила
После опоздания не ждите того момента, пока вас вызовут «на ковер». Лучше всего явиться к начальнику лично и поговорить с ним об этом.
1. Ведите себя уверенно, помните о том, что вы не прогульщик, а лишь жертва неблагополучно сложившихся обстоятельств. Не хамите. Если начальник унизил ваше человеческое достоинство и оскорбил, то вы всегда вправе возразить.
2. Никогда не называйте в качестве причины смерть родственника, если это не правда. Помните о том, что шутить по этому поводу не стоит.
Рассмотрим основные варианты опозданий и отговорок, которые помогут не выглядеть глупо перед начальством и не быть уволенным или оскорбленным в намеренном прогуле.
Причина №1 Поломка автобуса, троллейбуса, пробки на дороге, аварии
Эта причина является сугубо объективной и может стать палочкой выручалочкой, но придет на помощь только в том случае, если опоздание составляет не более 30 минут. Это и есть время ожидания следующего транспорта или вызова такси. Насчет аварий тоже шутка неудачная, не нужно наговаривать те явления, которых нет.
Причина №2 Плохое самочувствие
Можно сказать, что проснувшись с утра, вы себя плохо чувствовали. Самая распространенная и веская причина, от которой, к слову, никто не застрахован – это расстройство желудка. Коллеги и начальник обязательно вас поймут: они тоже сталкивались с такой ситуацией и понимают, что сложно работать, когда приходится отлучаться каждые полчаса.
Причина №3 Проблемы с родственниками, детьми
Опять же – не нужно врать, что кто-то умер. Достаточно будет сказать, что дом вашей тетушки засыпало снегом. Или что няня ребенка опоздала, и вам не с кем было его оставить. Или сказать что-нибудь про детский сад.
Причина №4 Неисправный лифт
Отговорка не всегда самая удачная, ведь говоря о проблеме, вы привлекаете ее, а для лиц, страдающих от клаустрофобии этот вариант не самый лучший. Тем не менее, если опаздываете на час, то причину можете списать на поломавшийся лифт, который уже давно «барахлил», и именно вы стали жертвой обстоятельств.
Причина №5 Утрата ключей
Можно сказать то же самое не только о ключах, но и о мобильном телефоне, деньгах. Можно сказать, что не потеряли, а оставили дома, и вам пришлось обязательно вернуться, чтобы попасть к себе на рабочее место. Можно сказать, что вы забыли о том, что оставили включенным утюг, и пришлось вернуться домой, чтобы он не сгорел.
Причина №6 Прием лекарств
Если вы опоздали на полчаса и более, можно рассказать о том, что забыли дома лекарство, а пропускать его прием нельзя. Иначе лечение будет неэффективным, а потраченные деньги – выброшенными на ветер. Плюс этого метода заключается в том, что вам не придется говорить подробности о своей болезни, ведь традиционно об этой теме говорить не принято.
Причина №7 Загруженность работой
Если на вас действительно лежит ответственность за благосостояние фирмы, то можно сказать, что вы были очень загружены работой, поэтому не успели сделать ее в офисе, пришлось сидеть до поздней ночи. Собственно, поэтому вы и проспали. Говорить такое стоит только в том случае, если у начальства есть все основания доверять вам.
Причина №8 Вы проспали
Наверное, эта причина самая правдивая, и она имеет место быть во всех случаях. Тем не менее, есть лишь небольшая вероятность того, что начальство простит такое поведение, и что примет ее как уважительную причину для опоздания на работу.
Причина №9 Зубная боль
Эта причина – самая неприятная из всех, но, тем не менее «рабочая». Можете сказать, что у вас еще с вечера разболелся зуб, и пришлось не спать всю ночь, а утром вы больше не смогли терпеть и отправились к стоматологу. Причина эффективная, но помните о том, что шутя, вы завлекаете болезнь к себе.
Причина №10
Обильные и болезненные критические дни. Данная причина является вполне оправданной и правдоподобной. Можете сказать, что вы бегали за обезболивающим лекарством, ждали, пока откроется аптека или что просто не могли быстро передвигаться из-за сильной боли.
Таким образом, есть много причин, которые позволят немного опоздать на работу и при этом не получить выговор от вашего начальника. Но чтобы не приходилось обращаться к изобретательности, лучше всего вовремя вставать и не просыпать рабочий день, тогда и причины придумывать, и врать не придется.
В этой статье я перечислю основные причины опозданий и подробно о них расскажу. В следующей я предложу варианты решения данной проблемы в зависимости от того, что именно провоцирует опоздания на работу, встречи, мероприятия.
Наиболее частая причина опозданий заключается в недостаточном уровне ответственности , когда человек не воспринимает ситуацию опоздания как серьезную и не видит достаточного наказания за свои действия. Иными словами, последствия опоздания не приносят слишком сильного дискомфорта и не настолько “опасны”, чтобы человек изменил свое поведение. Возьмем в качестве примера опоздания на работу. Если бы с завтрашнего дня начали действовать новые правила, и за опоздания вас бы материально наказывали, а при трех дисциплинарных нарушениях последовало бы увольнение, как бы это изменило вашу мотивацию?
Второй распространенной причиной опозданий является сопротивление . Например, нам не нравится работа, которую мы выполняем, коллектив или начальство, мы не хотим переживать негативные эмоции и поэтому стараемся их избежать. Понимая, что поменять работу мы в силу тех или иных причин пока не можем, стремление избежать дискомфорта реализуется за счет опозданий. Рассуждая рационально, это может не иметь для вас смысла, однако наша психика всегда стремится найти выход создавшемуся напряжению, пусть этот выход и не всегда кажется нам разумным и адекватным ситуации. Именно поэтому все попытки решить этот внутренний конфликт за счет приемов тайм-менеджмента и самодисциплины чаще всего не приводят к изменению поведения.
Сопротивление можно рассматривать как с точки зрения того, что оно “защищает” нас от нежелательного опыта, от неприятных переживаний, которые может принести встреча, рабочий день, мероприятие, так и с позиции вторичных выгод. Одна из моих клиенток регулярно опаздывала на занятия, на работу и даже на встречу с друзьями. Каждый раз она злилась на себя, обещала, что больше этого не повторится, однако ничего не менялось. Всегда что-то отвлекало ее от того, чтобы следить за временем, и если ей удавалось прийти вовремя, потом опоздания снова возобновлялись.
В ходе работы мы выяснили, что опоздания приносили ей неосознаваемую выгоду – внимание окружающих. Приходя на встречу или мероприятие позже остальных, она таким образом гарантировала себе возможность побыть в центре внимания. Перестав опаздывать, клиентка потеряла бы и это внимание, такое ценное для нее, поэтому тайм-менеджмент, мотивация, вина и злость на себя не помогали изменить мешающее поведение.
Еще одна причина опозданий кроется в неумении расставлять приоритеты, планировать день и слабо развитом чувстве времени. Первые два параметра можно отнести к недостаточной самоорганизованности . Хаос внутри – хаос вокруг нас. Некоторые планируют слишком много дел на день, а потом винят себя, что не успели выполнить все, что было запланировано. Чтобы избежать неприятных эмоций в связи с “низкой продуктивностью” человек стремится выполнить все дела в списке, отчего он создает не только стресс, но и различные последствия в виде хронической усталости, неудовлетворенности своей деятельностью и опозданий.
Расставление приоритетов – очень важное умение, которое помогает определить, какие задачи действительно для вас важны, а какие могут подождать. Расставляя приоритеты, вы таким образом устраняете непосильную задачу выполнить все дела из списка. Так мы экономим массу времени и не порождаем хаос. Здесь также хотелось бы отметить так называемое “чувство времени”. Если оно у нас слабо развито, то мы будем неверно оценивать количество времени, которое необходимо затратить на выполнение той или иной задачи. Например, мы можем отвести всего час на подготовку отчета, в то время как эта задача на самом деле занимает как минимум два часа, или же мы уверены, что успеем добраться до места встречи за полчаса, но забываем, что в это время могут быть пробки, транспорт может прийти не вовремя, мы можем задержаться на предыдущей встрече и так далее. Искажения могут быть как в сторону приуменьшения времени, необходимое для выполнения того или иного дела, так и в сторону его преувеличения.
