1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: . Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес:
11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
Начав работать рядовым агентом по продажам, в 30 лет Брайан Трейси уже стал главой крупной компании, сделав головокружительную карьеру в менеджменте, маркетинге, недвижимости и инвестициях. Сегодня он входит в список лучших консультантов мира, выступает в разных странах, продолжает выпускать книги и обучающие программы. Его тренинги отличаются юмором, обилием практических идей и увлекательными рассказами. На достигнутом Брайан Трейси не останавливается и продолжает исследовать вопросы экономики, психологии, бизнеса и философии.
Бизнес-тренер и лауреат множества премий начал карьеру в 1992 году. Уже через год Владимир Герасичев создал свою авторскую методику на базе коучинга. Сейчас его программа для достижения целей «Контекст» невероятно популярна среди предпринимателей, актёров, блогеров, журналистов, стартаперов и рестораторов. В корпоративном формате она называется «Бизнес-Контекст». Владимир является владельцем одной из ведущих международных компаний на рынке бизнес-образования Business Relations («Бизнес Релэйшинс») и победителем престижных конкурсов, например, в 2015 году он стал «Предпринимателем года в сегменте b2b». Бизнесмен также занимается созданием фильмов («Контекст» и «Жизнь»), ведёт телепередачи на РБК и канале «Дождь», пишет книги («Дрим Тим»). Более 250 000 человек и 300 компаний прошли его программы в открытом и корпоративном формате. Ядро авторского подхода Владимира Герасичева - исследование вопросов счастья и эффективности человека.
Главным бизнес-проектом любого человека Радислав Гандапас считает полноценную жизнь. За 20 лет практики он провёл больше тысячи тренингов. Начав как специалист по ораторскому искусству, постепенно коуч расширил спектр тем. Теперь он рассказывает об алгоритмах успеха, эмоциональном интеллекте, самоменеджменте, харизме и идеологии лидера. Радислав Гандапас был несколько раз признан лучшим в профессии среди российских специалистов по результатам года. Об успехе бизнес-тренера говорит и количество проданных на его выступления билетов - больше ста тысяч. Кроме тренингов выпускает тематические книги и фильмы.
Тем, кто хочет увеличить продажи и прокачать свои знания в вопросах маркетинга, подойдут исследования Нила Рэкхема. Среди его клиентов - организации из списка «100 крупнейших компаний США», а сам он может похвастаться постом генерального директора сразу в трёх международных фирмах. Работы бизнес-тренера переведены на 50 языков и завоевали большую популярность в среде профессионалов. Его отличает активное взаимодействие со слушателями и прекрасное чувство юмора. Гости встреч получают реальный вызов и стимул для достижения новых высот в сфере продаж.
Начал заниматься маркетингом, когда это ещё не было мейнстримом. В профессии с 1993 года, и за прошедшее время стал первым экспертом в своей области. Игорь Манн просит называть себя маркетером, обращая внимание на то, что он практик, а маркетологи - теоретики. Разработал дюжину корпоративных программ и открытых тренингов, автор популярных книг и еженедельников. Слушатели отмечают, что тренинги проходят на доступном языке и с максимальной пользой. Если вы по каким-то причинам ещё не слышали об этом бизнес-тренере, можете поближе познакомиться с ним в блоге на его личном сайте, а заодно зарядиться вдохновением.
В десять лет он делал первые успехи в продажах (торговал резиновыми губками), а в 21 стал самым молодым сотрудником, который за первый год работы принёс компании больше миллиона долларов, продавая услуги по страхованию жизни. Сегодня его называют мистер Язык телодвижений - в этом вопросе он преуспел лучше остальных и знает, как заставить харизму работать на вас. Собственно, этим коуч и пользуется вовсю на своих тренингах, которые отличаются захватывающими и динамичными презентациями. Также в послужном списке Аллана Пиза - несколько десятков книг, переведённых на полсотни языков и проданных общим тиражом почти 30 миллионов экземпляров.
Если у вас сложилось мнение, что быть коучем - удел исключительно мужчин, то Инна Алексеева - яркое тому опровержение. Тренер-практик и владелец известного коммуникационного агентства, работает в сфере PR с 1999 года. За это время успела стать лучшим руководителем по версии журнала «Профиль» и войти в десятку наиболее влиятельных женщин российского бизнеса. На своих тренингах раскрывает секреты успешного PR и обучает первых лиц работе со средствами массовой информации.
Бизнес-тренер ценит своё время и стремится научить этому всех желающих. В России Глеб Архангельский считается главным экспертом по тайм-менеджменту. Эта тема - дело всей его жизни. За свою карьеру коуч прошёл путь от помощника председателя правления банка до создателя и генерального директора собственной компании «Организация времени». Одного руководства, естественно, недостаточно, и в перерывах между основной работой и проведением тренингов он пишет бестселлеры, в которых каждый может почерпнуть сведения о том, как успевать делать главное. Много полезной информации есть на его сайте и в блоге. Записи обновляются несколько раз в месяц.
Предприниматель с завидным опытом успешной работы точно знает, какие ошибки часто допускают в ведении бизнеса, как начать доминировать на рынке и набрать эффективные кадры. Этим и многим другим темам он посвящает свои тренинги и книги. Кстати, издания быстро становятся бестселлерами и расходятся тиражами в несколько сотен тысяч экземпляров. Кроме того, статьи Константина Бакшта часто можно встретить в профессиональной периодической печати и на популярных бизнес-порталах.
В России бизнес-консультант - это пока экзотика . Нас до сих пор порой расспрашивают, что это такое.
Бизнес-консультант (консультант по управлению, management consultant) - это профессионал по повышению эффективности бизнеса
. Если Вы чувствуете, что результаты работы Вашей компании могли бы быть значительно лучше, но самостоятельно достичь этого не получается, то именно консультант может Вам помочь. Он постоянно работает с разными компаниями, помогая им решать проблемы, и достигать целей, поставленных собственниками. Почему он способен на это - читайте далее.
Задачи, которые ставят перед нами клиенты, - самые разные. От "Заставьте работать моих оболтусов, которым я плачу по 2 штуки баксов, а они в потолок плюют" до "Помогите выстроить эффективную систему управления бизнесом и стать лидерами на своем рынке".
Смежные профессии
Есть несколько смежных специальностей, с которыми часто путают консультантов.
Бизнес-тренер - это специалист по обучению конкретным навыкам: переговоры и убеждение, делегирование, самоорганизация и пр. Кроме бизнес-тренингов, также существуют тренинги личностного роста: уверенности в себе, отношений с противоположным полом и пр.
В отличие от тренера бизнес-консультант работает не с навыками отдельных сотрудников, а с системой управления организации и ее управленческой командой.
Вся наша практика показывает, что проведение бизнес-тренингов, не подкрепленное реальными изменениями в системе управления компанией, не приносят положительных результатов. Тренинг - лишь один из инструментов развития бизнеса, и нужен далеко не всегда. Подробнее см. .
Коуч (от англ. coach) - специалист по проведению коучинга . Это форма работы направлена на развитие способности отдельного человека или команды решать конкретные деловые и личные задачи. Коучинг помогает раскрыть внутренний потенциал, снять психологические и межличностные блоки.
В нашей работе все три вида деятельности плотно переплетены . Например, во время рабочих сессий мы постоянно обучаем клиентов. А поскольку многие проблему коренятся в личности человека, то часто мы работаем с собственниками в режиме коучинга .
Однако, главная наша работа - именно управленческий консалтинг.
Преимущества
Когда Вы работаете с профессиональными консультантами, Вы получаете следующие преимущества :
С консультантами и их работой связаны множество предрассудков . О них Вы можете прочесть .
К сожалению, в последние годы, появилось много консультантов, которые портят репутацию нашей профессии . Мы все чаще сталкиваемся с тем, что клиенты уже обжигались. Как осознанно выбрать профессиональных консультантов, читайте .
Фото Сергея Саткара, Натальи Мудрик
Мария Губина
, частный бизнес-консультант и интернет-тренер, рассказывает о книге «
REWORK. Бизнес без предрассудков »,
авторы —
Джейсон Фрайд и Дэвид Хейнмейер Ханссон.
— Для кого и о чем эта книга?
— На мой взгляд, она для тех, кто слишком много думает о недостатках и недоделках своих проектов и из-за этого не двигается вперед.
Я работаю с очень маленькими бизнесами, иногда это бизнес в одном лице, иногда – еще и не бизнес вовсе, а только большое желание его сделать. И часто это огромное желание – пффффф – сдувается, как воздушный шарик, под воздействием многочисленных “у меня не хватит сил/времени/денег”, “продукт пока не готов”, “я бы сделал, но”, “я подожду подходящего момента” и так далее.
«REWORK » – это фактически сборник “волшебных пинков” на каждый случай . В книге не расписано по пунктам, что конкретно надо сделать для роста бизнеса. Нет каких-то кейсов и волшебных таблеток из серии “сделай так и удвоишь прибыть”, которые все так сейчас любят. Зато дан мощный заряд мотивации . На мой взгляд, поставить мозг на место – ничуть не менее ценно, чем получить полезную фишку. В книге много полезных идей о тайм-менеджменте, расстановке приоритетов, организации работы сотрудников и продажах.
— Чем помогла эта книга?
— У меня после прочтения инсайта не случилось, зато я нашла отличное подтверждение собственной точки зрения на микробизнес. Знаете, такое чудное ощущение, когда читаешь и киваешь – мол да, да, правильно, дело пишете.
А одна из моих клиенток недавно поделилась на консультации: её собственный бизнес всегда казался ей то слишком маленьким, то медленно растущим, особенно с оглядкой на конкурентов. Книга помогла ей адекватно оценить собственные достижения
, научиться одерживать маленькие победы и радоваться им, а не только тратить силы на пути к великой цели.
Другая девушка была на нескольких моих тренингах, очень много сделала для развития своего проекта, но никак не могла выпустить “в эфир” готовый продукт – всё время что-то доделывала и улучшала. После прочтения книги она разбила продукт на серии и уже выпустила первую. Продажи пошли, а она работает над второй частью. По-моему, классный эффект от одной книги, когда год топчешься на месте, а потом – раз – и сделал.
— Что в книге не понравилось?
— В своем стремлении упростить какие-то составляющие бизнес-процесса, авторы книги преуменьшили значимость вещей на самом деле важных. Например, долгосрочного планирования. Конечно, смело шагать вперёд, не зная, что за поворотом, неплохо. Но лучше всё-таки иметь карту местности и представлять свой путь на ближайший период.
Уважаемые дамы и господа, представляю вашему вниманию трехмесячный труд по исследованию российского рынка тренингов по продажам. Задачей этого исследования было выявить отечественных гуру продаж, консультантов и тренеров, которые наиболее компетентны в продажах и темах с ними связанных - переговоры, убеждение, работа с возражениями, управление продажами, построение систем мотивации продавцов и т.д. Как ни странно, до сих пор такого рейтинга не существовало. Последними, кто исследовал эту тему, были журналисты издания salespro, который, насколько мне известно, несколько лет назад «благополучно» почил в бозе от безденежья (и, видимо, безысходости, что журнал о продажах не продавался).
Каждый из людей данного исследования является уникальной личностью, поэтому, на кого бы ни пал ваш выбор при проведении следующего обучения, ваша компания в любом случае не прогадает. Наймите любого из них и вы получите максимум из имеющегося на рынке. Эти люди блестяще знают продажи, имеют колоссальный опыт и могут помочь не только самим продавцам, но и руководителям отделов сбыта, коммерческим директорам и управленцам высшего звена.
С некоторыми я знаком очно, с другими - заочно, о третьих много слышал или читал их книги. В этом списке есть, кстати, и такие, с кем мой опыт общения можно назвать, скорее, негативным, чем вдохновляющим. Однако, этот факт никак не повлиял на рейтинг и на положение тренера в нём. Все эти люди достаточно известны на российском рынке и сделали себе имя именно на обучении продажам, а не просто на тренингах "обо всём". Нравятся мне они или нет - дело десятое. В их огромном опыте и квалификации сомневаться не приходится. О некоторых из них я знаю мало, но изучая их сайты, отзывы и видео-записи, могу сделать довольно точные выводы об их компетенциях и уровне экспертизы в предметной области.
Думаю, что профессионалы этого рынка обратят внимание, что в рейтинг не попали многие титулованные тренеры России, которые (вполне заслуженно) привыкли быть на первых местах в любых подобных рейтингах. Причина очевидна - это "ТОП-20 тренеров по продажам". И только по ним. Я включил сюда только тех тренеров и консультантов, которые специализируются исключительно на обучении продажам и отказываются от других тем.
Например, мне и вам известны такие заслуженные, и даже легендарные, тренеры, как Михаил Молоканов, Марк Кукушкин, Радислав Гандапас, Леонид Кроль, Игорь Манн и многие другие. Они, конечно, в другом случае могли бы тоже оказаться в этом рейтинге, поскольку они явно заслуживают права быть среди лучших тренеров России. И они, разумеется, умеют обучать продажам. Но нужно понимать, что они хотя и могут провести тренинг по любой "продажной теме", но для них тренинги по продажам, да и сама тема продаж, уже не является главной. Почти все они давно «переросли» уровень простого тренерства и ушли в «гуры» в какой-либо области, «застолбив» себе отдельные темы (маркетинг - Игорь Манн, стратегия - Радислав Гандапас, тайм-менеджмент - Глеб Архангельский и т.д.). А другие сильно расширили спектр тренингов, чтобы охватить больше клиентов и, таким образом, ушли из «чистых продаж». Это автоматически исключило их из этого списка.
По какому признаку расставлены тренеры? Честно говоря, субъективно. Я не сравнивал стоимость тренинг дня каждого из них, не считал среднее количество оплаченных тренинг-дней в году или оборот их компаний. Я даже не знакомился с их прайс-листами. Этот рейтинг - чисто субъективная сравнительная оценка одного человека. Я оценивал совокупность моих знаний и полученной по разным каналам информации. Например, я много раз бывал на тренингах Радмило Лукича, но мало - у Сергея Азимова. Это стало одной из причин, по которой я поставил основателя SaleCraft немного выше. Однако, это не означает, что выше - значит лучше. Я примерно одинаково оцениваю практически всех в этом списке и говорить (и понимать), что кто-то из них лучше просто потому, что он стоит выше - было бы крайне неправильно. Сравнивать настоящих профи своего дела «впрямую» невозможно - очень уж разные у всех темпераменты, подходы и методы проведения. Но что я могу утверждать на 100 процентов - это то, что все персоналии данного рейтинга - профессионалы продаж самой высшей категории.
Немного отклоняясь от темы, хочу заметить, что быть «чистым тренером по продажам» (забавно звучит, да?) в России и странах СНГ быть очень сложно. До того, как стать генеральным директором той компании, в которой я сейчас работаю, я провёл много тренингов о продажам и прекрасно понимаю тех, кто после трёх-пяти лет мотаний по всей стране и ближнему зарубежью, уходит в другой бизнес. Обучать продажам - хоть и интересная, но крайне тяжёлая и не самая прибыльная работа. Средняя стоимость хорошего тренера по продажам сейчас составляет 20-30 тысяч за тренинг/день. Хороший тренер достоин получать не меньше 60-100 тысяч в день, но клиентов, которые готовы достойно платить за высокое качество, не так уж и много. При выборе между ставкой 20 и 60, большинство компаний до сих пор выбирают первое. Этот список - предостережение и инструмент для этих менеджеров. Хороший тренер по продажам должен стоить дорого! Запомните это и не сравнивайте "несравнимое".
Мечта любого тренера - круглогодично иметь не менее 15 оплаченных личных тренингов в месяц, но в реальности она трудно осуществима. Иногда, бывает, конечно, и больше, но чаще - меньше. Наработав богатую практику, некоторые тренеры открывают собственные компании, другие - расширяют собственную специализацию в сторону общего менеджмента или персональной эффективности. При этом, созданные ими компании имеют новое название и таким образом «размывают» уже набравший обороты личный бренд тренера. В этом случае ему приходится начинать всё сначала.
Поэтому многие номинанты (такие как Дмитрий Норка или Ася Барышева) строят бренд вокруг собственного имени. Западные примеры (тот же Джеффри Гитомер) наглядно подтверждают успешность такого подхода. Где бы и как бы я ни работал - мой бренд будет работать на меня. Однако, очевидно, что бренд построенный вокруг имени основателя, недолговечен. С его, основателя, уходом (к сожалению, неизбежным) в большинстве случаев исчезает и его компания. Если же бренд достаточно крепок, чтобы обслуживать себя без эксплуатации имени отдельного человека - он может оказаться более долговечным и послужить еще и детям или, даже, внукам. Впрочем, бывает по-разному. Например, Аркадий Мизернюк, тренингами которого я восхищаюсь, является весьма успешным и обеспеченным бизнесменом. Он мог бы давно уже расслабиться на каком-нибудь острове под южным солнцем и получать девиденды от успешной молодости, однако, он, тем не менее, до сих пор с удовольствием проводит тренинги и считает, что это одно из двух его жизненных предназначений. По-моему, такой подход достоин всяческого уважения.
Признаюсь, называя этот рейтинг «Российский ТОП-20», я немного грешу против истины. Так как в список включены не только тренеры, которые проживают в России, но и все, которые часто здесь бывают и могут провести тренинг в любом российском городе в любое время. Я посчитал такой подход оправданным, так как чаще всего российским (да и любым другим) компаниям, заказывающим тренинг, абсолютно все равно, где постоянно проживает тренер. Если откинуть его опыт и специфику, заказчикам обычно важно, чтобы тренер был:
а) Доступным (по деньгам и с точки зрения быстрого появления на горизонте)
б) Русскоязычным (или русскоговорящим, что, в общем, одно и то же)
в) Беспроблемным в смысле оформления договоров, наличных и безналичных оплат, перелетов, проживаний и подготовки всех необходимых бухгалтерских документов, которые требуются замысловатым российским законодательством.
Все участники этого рейтинга, таким образом, были отнесены мной к "российским тренерам". Так, например, глупо было бы исключить из списка многоуважаемого и харизматичного господина Деревицкого, который, хотя и проживает в Киеве, провел огромное количество тренингов на территории России. Александр нашёл 1000 способов борьбы с возражениями, и несомненно является гуру в этой довольно узкой и, одновременно, такой огромной теме. Поэтому за его книгами до сих пор гоняются по всему СНГ. А Экке - один из самых известных тренеров в Эстонии, но также абсолютно доступен на всей территории бывшего Советского Союза и прекрасно говорит по-русски.
Еще один закономерный вопрос, который вы можете задать: «Почему в списке не 20 человек, а 18?». Потому что:
а) Я не хотел добавлять людей в список только потому, что мне обязательно нужно указать 20 человек. (Если вам это важно - добавьте в список Павла Букова из RQ Lab - он специализируется не только на продажах, но знает эту тему блестяще - и, допустим, Вадима Дозорцева, команда которого повышает эффективность именно с помощью профессионального аудита и модернизации системы продаж, кто как не он видит продажи в комплексе?);
б) Есть еще несколько отличных тренеров, которые потенциально могут оказаться в этом рейтинге, но у меня пока недостаточно данных для проверки. Возможно, я добавлю их позже. Следите за комментариями и обновлениями. ;)
Вполне возможно, что я кого-то упустил и на рынке есть известный и уважаемый тренер по продажам, проведший тысячи тренингов и снискавший заслуженную славу, но по каким-то причинам не попавший в мой список. В этом случае я прошу вас в комментариях указать тех, кто достоин попасть в пантеон российской славы продаж. Эти комментарии будут также полезны тем читателям, которые по какой-либо причине хотят выбрать для проведения тренингов ещё кого-то. Так что, 3 места в рейтинге пока вакантны. Спешите занять, как говорится. ;) Но, повторюсь, в этот рейтинг могут попасть только те тренеры и консультанты, кто связал свою бизнес-карьеру именно с продажами, и только с ними.
Почему одно место занимают сразу два человека? Тренеры Максим Горбачёв и Дмитрий Ткаченко используют силу двойной харизмы и ведут тренинги (и часто дают интервью) вместе. Поэтому я не стал их разделять пополам (вдруг, друг без друга они не смогут вести тренинги также эффективно?). И в список, к сожалению, попала всего одна женщина - Ася Барышева - книгу которой «Как продать слона» читали, наверное, все профессиональные продавцы. Среди кандидатов была ещё Татьяна Соколова, выпустившая недавно интересную «Upgrade продаж», но в силу определенных причин, в этот рейтинг она не попала.
Наверное, это всё, что я хотел сказать в качестве комментария. Разумеется, я не хотел никого обидеть, задеть или расстроить. Если кого-то забыл - с удовольствием включу. Буду рад, если этот рейтинг будет полезен вам лично и вашим организациям. Как всегда с нетерпением жду ваших поправок, дополнений, критики и комментариев.
С уважением,
Михаил Люфанов
